المهارات الشخصية في السيرة الذاتية من العوامل التي تجذب انتباه المدراء التوظيف ورائك، ويعود ذلك لأن التعامل مع الطبيعة العمل لا يتوقف فقط على مجموعة من الإنجازات الأكاديمية أو المهنية، ولكن المهارات الشخصية توضح قدرتك على تحسين جودة العمل والتكيف معها، وفي تلك المقالة سوف نعمل على توضيح كل المعلومات التي سوف تساعدك في معرفة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية المطلوبة وكيفية كتابتها.
تعتبر السيرة الذاتية هي طريقة فعالة للتسويق الذاتي بهدف إبراز مهاراتك وخبراتك خلال عملية الترشح لوظيفة معينة، وهنا تأتي أهمية كتابة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية بطريقة احترافية والتي يكون لها دور فعال في جذب انتباه صاحب العمل.
ما هي المهارات الشخصية في السيرة الذاتية؟
المهارات الشخصية في السيرة الذاتية عبارة عن مجموعة من soft skills التي توضح قدرة الفرض على تأثيره في مجال العمل والتكيف مع الآخرين، التعامل بسلاسة في مكان العمل، القدرة على التعامل مع سيناريوهات العمل بمرونة، وهذا يختلف عن hard skills التي يتم النظر إليها من منظور الشهادات والدرجة العملية الخاصة بالمتقدم، ومهارات تقنية محددة، وبتالي فأن المهارات الشخصية لا يمكن قياسها كميا، بل يتم النظر إليها في الدور الوظيفي في مختلف الصناعات.
أهم 8 أمثلة على المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
في تلك الفقرة سوف نعمل على توضيح أهم وأبرز 8 المهارات الشخصية في السيرة الذاتية ومنها الآتي:
- التواصل: يجب عليك توضيح قدرتك على التواصل الشفهي والكتابي في الوظيفة التي تتقدم لها.
- المرونة: القابلية للتعامل مع ظروف العمل المختلفة والتكيف مع تلك الظروف وتغيرها نحو الأفضل.
- النزاهة: هناك مجموعة من الصفات الحسنة التي يجب أن تكون في المتقدم من أخلاق حسنة، والأمانة.
- العمل الجماعي: يجب أن يكون من ضمن المهارات الشخصية في السيرة الذاتية القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الآخرين.
- الاحترافية: من أهم المهارات الشخصية في السيرة الذاتية أن يكون المتقدم على قدر عالي من الاحترافية من مظهر حسن، وتنظيم أوقات العمل.
- السمات الذاتية: سمتي الصبر، والتعاطف من السمات الشخصية المطلوبة في كتابة السيرة الذاتية الخاصة بك من حيث المهارات الشخصية.
- تحمل المسؤولية: قدرتك على تحمل المسؤولية في العمل تزيد من فرصك وخصوصا في حالة وجود سمات كالجدية، الانضباط.
- الإيجابية: من أهم الأمور التي يجب توافرها في العمل هو توفير بيئة سلسلة للعمل من تفاؤل، ثقة في النفس.
لماذا تعتبر المهارات الشخصية في السيرة الذاتية مهمة
من خلال إحصائية هامة أجرتها منصة لينكد إن أنه تمت الموافقة من قبل 9 مديرين تنفيذيين عالميين من أصل 10 على أن وجود المهارات الشخصية في السيرة الذاتية أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضي، وهذا باعتبار أن مهارة التكيف على العمل والقدرة على التواصل مع الآخرين الأكثر طلبا طبقا لعام 2024، وهذا يوضح بكل تأكيد أهمية المهارات الشخصية في الآونة الأخيرة.
أهمية المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
هناك أهمية كبيرة لوجود المهارات الشخصية في السيرة الذاتية وفي تلك الفقرة سوف نعمل على توضيح كل ما يخص تلك الأهمية والتي منها ما يلي:
- القيمة على مستوي العالم: تملك المهارات الشخصية في الآونة الأخيرة اهتمام كبير من قبل العديد من الشركات في مختلف الصناعات، وهذا يعطي انطباع عن توجه الشركات للمهارة الشخصية بصورة كبيرة.
- حل المشكلة: من مهام المهارات الشخصية هو القدرة على التعامل مع المشكلة من ثم حلها، وهذا يعود لوجود بعض المهارات الشخصية مثل التفكير بشكل مختلف إبداعي، والعمل الجماعي، والقدرة على السيطرة وإيجاد حلول.
- تحسين بيئة العمل: القدرة على التعامل مع العلاقات الشخصية من أهم الأمور التي تعطيك مزيد من القوة والسيطرة في بيئة العمل، بل تحسن من تلك البيئة بصورة كبيرة، وبتالي فأن مهارة التعامل مع الآخرين مطلوبة بشكل كبيرة كمهارات شخصية.
- القدرة على التكيف: في الطبيعي أن بيئة العمل متغيرة بصورة مستمرة، وبتالي من أهم المهارات الشخصية التي يجب أن تكون موجودة هو القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة وكيفية حلها بصورة صحيحة.
- البحث عن رضا العملاء: القدرة على التواصل مع العملاء، والتفاعل معهم، وكيفية الحصول على استحسانهم من الأمور المهمة التي يبحث عنها أصحاب الشركات عند البحث عن المهارات الشخصية في السيرة الذاتية.
تعرف على أفضل المهارات الشخصية التي يبحث عنها أصحاب العمل
يبحث أصحاب العمل على مجموعة من المهارات الشخصية في السيرة الذاتية وتختلف بناء على اختلاف نوع العمل المقدم عليه، و سوف نعمل على توضيح أهم تلك المهارات الشخصية المطلوبة كالآتي:
- مهارة التواصل والقدرة على الاستماع بصورة فعالة بطريقة مناسبة مع العملاء.
- القدرة على فهم المشكلة وتحليلها والتعامل معها بصورة مثالية قليلة الأخطاء.
- القدرة على الإبداع في مكان العمل، وأيضا التفكير خارج الحدود التقليدية.
- التعامل مع الظروف المختلفة المتغيرة في العمل، القدرة على التعلم أيضا.
- كيفية اتخاذ القرارات بصورة سليمة، وحل النزاعات بصورة ودية أمر مهم للغاية.
- القيادة والعمل على توضيح المهام الخاصة بالمجموعة وتشجيعهم على تحقيقها.
- تنظيم المهام وإدارتها بشكل الفعال، مع تنظيم الوقت المحدد لها، واستخدام الموارد بصورة مثلي.
- التعامل مع المواقف الصعبة ووضع استراتيجيات مميزة لحل تلك المشكلات.
- القدرة على خلق دوافع جديدة في العمل والتعافي من التحديات الصعبة والتوازن العاطفي.
- الحرص على توفير بيئة عمل آمنة ومريحة تسهل العمل الجماعي، والنتيجة الفعالة.
- القدرة على التفاوض والوصول إلي اتفاقيات مفيدة ترضي الطرفين.
- البقاء بصورة هادئة خاصة في المواقف العصبية، أو مع العملاء الذين يواجهون مشاكل.
طريقة عرض المهارات الشخصية بشكل مؤثر في السيرة الذاتية
هناك استراتيجية يمكن أن تساعدك في كيفية توضيح المهارات الشخصية في السيرة الذاتية الخاصة بك وهي كالآتي:
- يجب عليك عمل مزيج رائع بين المهارات الشخصية الخاصة بك مع خبراتك في العمل، علي سبيل المثال القدرة على التكيف في العمل وتحقيق النتائج المرجوة بسرعة كبيرة.
- تضمين المهارات الشخصية سواء ذكرت مهارة واحدة أو اثنتين مه الهدف المهني، وكيفية تأثير تلك المهارات الشخصية على تقديم صورة أفضل في العمل الخاص بك وتحقيق أهداف وظيفتك.
- يجب عليك عند تقديم مهاراتك الخصية في السيرة الذاتية رسم صورة حية في قدرتك الرائعة غلى ممارسة الحياة لعملية بصورة فعالة، واختيار ألفاظ تدل على الحركة وتبرز المهارات الخاصة بك مثل ابتكرت أو تعاونت.
- توفير قياس واضح عن كيفية تأثير تلك المهارات الشخصية في تحقيق نتائج ملموسة، على سبيل تأثير مهاراتك على زيادة الإنتاجية بنسبة تصل إلي 30%.
- عند القيام بتضمين مراجع في السيرة الذاتية الخاصة بك يجب عليك اختيار مراجع موثوقة تستطيع توضيح عن مهاراتك الشخصية، حيث وجود مراجع تبرز وتوضح عملك الجماعي، وأخلاقياتك في العمل تعد دليل قوي على كيفية التعامل مع الآخرين.
لا تنسى أن تقرأ عن كيفية كتابة الهدف الوظيفي في السيرة الذاتية Career Objective وتأثيره على القبول
نصائح كتابة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
قد لا يكون لدى الخريج الحديث الخبرة الكافية للطريقة الصحيحة في كتابة قسم المهارات في السيرة الذاتية، لذا فإن الجزء التالي سوف يساعدكم على ذلك:
- تصميم السيرة الذاتية بما يتناسب مع الوصف الوظيفي: تبحث الشركات عن المتقدمين ذو المهارات المتناسبة مع الوظيفة الشاغرة لذا يجب أن تبرز السيرة الذاتية المهارات المطلوبة ومدى خبرتك فيها.
- كتابة الكلمة المفتاحية المتعلقة بالوظيفة: تعمل إدارة الموارد البشرية في أغلب الشركات على استخدام أدوات برمجية لتصفية السير الذاتية والإبقاء على تلك التي تنفع مكان العمل وهذا يتم من خلال نظام تتبع المتقدمين ATS والذي يبحث عن الكلمة المفتاحية التي تناسب الوصف الوظيفي بشكل تام.
- التفكير في التجارب: يجب التفكير في المواقف السابقة التي مرت عليك وما هي المهارات الشخصية التي ساعدتك على تجاوز تلك المواقف، مع الحرص على إبراز هذه المهارات في السيرة الذاتية إذا كانت تتطابق مع العمل.
- التوافق مع ثقافة الشركة: يفضل البحث أولاً عن قيم الشركة وثقافتها بداية من الموقع والإرشادات وهذا سوف يفيدك في بناء فكرة عنها وكتابة المهارات وفقاً لذلك.
زد قوة سيرتك الذاتية بالقراءة عن: كيفية كتابة نبذة عني في السيرة الذاتية بالإنجليزية والعربية
الأخطاء الشائعة في كتابة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
في إطار التعرف على المهارات الشخصية في السيرة الذاتية، فإن البعض قد يقع في عدد من الأخطاء الشائعة والتي نذكرها لكي تتجنبها ومن أبرزها ما يلي:
- الإطالة والإسهاب: حيث أن كتابة الكثير من المهارات الشخصية يعتبر خطأ شائع يضعف تأثير السيرة الذاتية في إبراز خبراتك لصاحب العمل.
- كتابة المهارات الشخصية دون ربطها بالإنجازات: يفضل ذكر المهارة الشخصية وتأثيرها الإيجابي عليك في إتمام مهمة أو مشروع معين.
- اختلال الموازنة بين المهارات الشخصية والتقنية: يجب أن يكون هناك توازن عادل بين المهارات الشخصية والتقنية خلال كتابة سيرتك الذاتية، حيث أن المبالغة في ذكر المهارات الشخصية يضعف من القدرات المهنية التي تمتلكها ويقلل من تأثيرها.
- عدم إدراج الكلمة المفتاحية: حيث تتبع أغلب الشركات نظام تصفية السير الذاتية ATS والذي يقوم بالبحث عن الكلمات المفتاحية المتعلقة بالوظيفة.
وفي ختام موضوع المهارات الشخصية في السيرة الذاتية، نؤكد على أن تضمين المهارات بطريقة جيدة يساهم في تعزيز قابليتك للحصول على الوظيفة التي تحلم بها، لذا تأكد من الموازنة بين المهارات الشخصية والتقنية في سيرتك الذاتية مع ضرورة المراجعة الجيدة لها بحيث تخلو من أي أخطاء إملائية أو نحوية ويفضل أن يتم مراجعتها من قبل أشخاص آخرين لإبداء رأيهم فيها.
لا رد على “دور المهارات الشخصية في السيرة الذاتية في القبول وكيف تكتبها”